Tempi di Spedizione
Opzioni di Spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze. La spedizione standard richiede tipicamente 3-5 giorni lavorativi per la consegna dopo l’elaborazione dell’ordine. Sono disponibili opzioni di spedizione espressa per una consegna più rapida, solitamente entro 1-2 giorni lavorativi. I metodi di spedizione specifici disponibili durante il checkout varieranno in base alla tua ubicazione di consegna e agli articoli nel carrello.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base all’indirizzo di consegna, al peso dell’ordine e al metodo di spedizione selezionato. Il costo esatto di spedizione verrà visualizzato durante il checkout prima di completare l’acquisto. Offriamo periodicamente promozioni di spedizione standard gratuita throughout the year, che verranno applicate automaticamente al checkout quando applicabili.
Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, esclusi fine settimana e giorni festivi. Durante le stagioni di picco e gli eventi promozionali, l’elaborazione degli ordini potrebbe richiedere più tempo. Riceverai un’email di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito dal nostro centro di distribuzione.
Tracciamento degli Ordini
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email di conferma di spedizione contenente il tuo numero di tracciamento e un link per monitorare i progressi della consegna del tuo pacco. Puoi anche controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento accedendo al tuo account sul nostro sito web all’indirizzo piccolonuovo.com e visualizzando la cronologia degli ordini.
Spedizioni Internazionali
Effettuiamo spedizioni verso numerose destinazioni internazionali. I costi e i tempi di consegna per le spedizioni internazionali variano notevolmente in base al paese e vengono calcolati automaticamente durante il checkout. I clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali, imposte di importazione o tasse imposte dal proprio paese, che non sono inclusi nel costo di spedizione o nel prezzo del prodotto.
Problemi di Consegna
Se riscontri problemi con la consegna, ti preghiamo di contattare direttamente il corriere utilizzando il numero di tracciamento fornito nell’email di conferma di spedizione. Per pacchi smarriti, consegne ritardate o problemi che non possono essere risolti con il corriere, contatta il nostro team di assistenza clienti attraverso la sezione di supporto su piccolonuovo.com.
Indirizzi di Spedizione
Si prega di assicurarsi che l’indirizzo di spedizione sia completo e corretto prima di completare l’acquisto. Non siamo responsabili per gli ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente. Se un pacco viene restituito a noi a causa di un indirizzo non corretto, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione, che potrebbe comportare costi di spedizione aggiuntivi.
Spedizioni durante i Periodi Festivi
Durante i periodi festivi, consigliamo di effettuare gli ordini in anticipo per garantire una consegna tempestiva. Scadenze e informazioni specifiche per le spedizioni festive vengono annunciate sul nostro sito web ogni stagione. Si prega di notare che i corrieri potrebbero subire ritardi durante i periodi di picco delle spedizioni.
Domande
Per ulteriori informazioni sulla spedizione, visita il nostro Centro Assistenza all’indirizzo piccolonuovo.com o contatta il nostro team di assistenza clienti tramite il modulo di contatto online disponibile sul nostro sito web.
